「kintone」で社内ヘルプデスク対応を効率化するタスク管理術

社内での問い合わせ状況をシステムで可視化すればさまざまなメリットが期待できる。PaaS「kintone」を活用すれば質問しやすいだけでなく、自ら解決できるような環境を整備できる。