日本アバイア、顧客のたらい回し防ぐコンタクトセンター向けソフトフォン 日本アバイアは、コンタクトセンターのオペレーター向けソフトフォン「Avaya one-X Agent」の提供を開始した。 2010-03-12 22:07 在宅型コンタクトセンターのメリットとデメリット 記事に戻る