ボトムアップでもトップダウンでもない?--BPMはどうやって推進すべきか 今回から、BPM推進のための方法論やITへの実装方法について探っていく。BPMを始めるにあたり、PDCAサイクルはどのように回していけばいいのか。また、ITへの実装はどのように行えばいいのか。 2009-04-17 13:00 記事に戻る