【新星堂様：ウェブ解析・ブログ分析事例】 ブログ経由の商品売上高が当初予想の5倍に

現在のビジネスブログは、単なるコミュニケーションツールとしての利用だけでなく、売上やリード獲得への貢献など、実際のビジネスに直結する効果的な活用が期待されています。そのためには、自社のブログをしっかりと分析することが重要です。

CD・DVD販売チェーン老舗の新星堂では、1996年のECサイト構築後から、リアル店舗とネット店舗の連携を図っています。従来のウェブ解析ツールでは、お客様の求めるコンテンツなどの詳細な分析が行えなかったため、ブログ記事やECサイトの施策は各担当者の経験や勘に頼らざるをえませんでした。

そこで、ブログやECサイトのデータをリアルタイムに取得し、わかりやすいレポートで 「見える化」できるOmniture SiteCatalystの機能に注目し、導入・活用を行った結果、ブログを経由した商品売上は当初想定の5倍に増加しました。