“品質”とは？
一言で“品質”と言っても、それは様々です。
・お客様がこういったモノが欲しいと要求する“要求品質”
・設計図において規定された“設計品質”
・実際に製造したモノの出来映えを示す“製造品質”
・お客様が使用した際に発揮される“使用品質”
そうした多岐にわたる“品質”に関するデータを「長期間」蓄え、品質改善のための仮説を「迅速」「正確」に検証できる仕組みこそが今求められています。
本資料では、実際の事例をもとに、何ができるのか？何がわかるのかを紹介いたします。
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