調査結果「非通知着信への高い警戒心。電話に出るのは2割」

非通知着信拒否は4人に1人     ~知らない番号の着信履歴には「かけ直さない」9割

株式会社アイシェア 2008年06月17日

ブロガー向け情報サイト「ブロッチ(http://blogch.jp/)」などネットマー ケティングを展開する株式会社アイシェアは同社が提供するサービス会員を パネラーとするリサーチ結果を発表した。

<調査概要>
「ワン切り」を悪用してかけ直してきた人を有料情報番組などへ誘導する手
口が社会問題化したのは2001年頃。2008年現在、携帯電話に知らない番号か
ら電話がかかってきた時はどのように対応するのか? 20代~40代を中心とす
るネットユーザー男女493名の回答を集計した。

携帯電話の電話帳に登録されていない番号から電話がかかって来た時はどの
ようにするかを「090や080、070で始まる番号(携帯・PHSの番号)」「03な
ど市外局番で始まる番号(固定電話の番号)」「非通知設定」のそれぞれの
場合で聞いたところ、「携帯・PHS」の場合、「出る:1回目の着信で」が26.2%、
「出る:2回目以降の着信で」が16.6%で、合わせると42.8%。一方以下の対
比を「固定電話」の場合で聞いたところ、1回目で出るのが28.8%、2回目以
降で出るのが17.4%、合わせると46.2%で、携帯・PHSよりも出る人の割合が
少し高かった。また、「非通知」の場合は1回目で出るのが14.8%、2回目以
降で出るのが6.7%、合わせると21.5%で、出る人の割合は番号を通知してい
る場合に比べて半分程度。さらに「非通知」の場合、着信そのものを拒否し
ている人が27.0%で4人に1人となっており、番号が明らかでない相手は警戒
する人が多いと言えそうだ。なお、いずれの場合も男性より女性の方が電話
に「出る」割合は低く、女性の方が知らない番号への警戒心が強いことが伺
える結果となった。

電話帳に登録されていない番号の着信履歴が残っていた場合はどのようにす
るか聞いたところ、全体の90.7%の人が「かけ直さない」と回答。相手が悪
徳業者であるとは限らないが、自分から知らない相手にはかけ直さない人が
ほとんどのようだ。「ワン切り」のトラブルに巻き込まれないためには「か
け直さない」ことが鉄則と、広く認識されている事の表れといえるかも知れ
ない。

<調査データ>
■携帯電話の電話帳に登録されていない番号から電話がかかって来た時はどうし
ていますか?それぞれの場合でお答え下さい。
・090や080、070で始まる番号(携帯・PHSの番号)からの場合
・03など市外局番で始まる番号(固定電話の番号)からの場合
・非通知設定からの場合
■電話帳に登録されていない番号の着信履歴が残っていた場合はどうしますか?
など
※男女別・年代別で集計
詳しくはWEBをご参照下さい。

<調査概要>
有効回答数:493名
調査日:2008年5月29日~2008年6月2日
男女比:男性:55% 女性:45%
年代比:20代:15.4% 30代:46.2% 40代:30% その他:8.3%
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「電話帳登録外番号からの着信に関する意識調査」

 ◆詳細はURLからご利用下さい.画像などはご自由にご利用下さい。
   (リンク »)
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 TEL:03-6661-1944  FAX:011-640-4775
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 ※<@>を@として下さいませ。

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