今回の出展では、『通販コールセンターにおけるFAX活用』と題し、今日まだまだ重要なコミュニケーションツールであるFAXのビジネス活用に関してセミナーで講演させていただきました。講演では、通販コールセンターの現場で使用されるFAXチャネルの割合やその問題点、システム化した場合の効果的・効率的な運用方法などを導入事例やデモを交えてご紹介し、聴衆の皆様より大変反響を頂きました。
また展示ブースでは、セミナーでご紹介した「通販コールセンターシステム」「FAXチャネル活用」などを詳細にデモストレーションさせていただきました。
出展の様子はこちらをご覧ください。
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オー・エイ・エスでは、皆様からいただいたご意見を今後の製品開発の参考とさせていただきたいと思っております。今後ともオー・エイ・エス製品をよろしくお願いいたします。
■ イベント概要 ■
【名 称】
インターコム ビジネスコミュニケーションフェア 2009 in AKIBA
【会 期】
2009年1月15日(木)・16日(金) 10:30-17:00
【会 場】
秋葉原UDXギャラリー
【主 催】
株式会社インターコム
■オー・エイ・エス株式会社 について
・ 所在地:東京都千代田区岩本町2丁目3番3号(友泉岩本町ビル)
・ 代表取締役社長:海野 正
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オー・エイ・エス株式会社(略称:OAS)は、1974年に設立、金融・流通・製造・公共・サービス業などにおけるノウハウと、Java・.NETフレームワークを中心とした高い技術力を融合させたソフトウェア開発を軸に、各種の専門サービスを提供するITソリューションベンダーです。OASは豊富なソリューションをベースにしたシステム提案、最新技術・技法を利用したシステム開発、運用保守、サポートサービスの提供と共に、コールセンターシステムや通販システムなどのCTI/CRM市場に向けた自社開発パッケージ製品の販売を行っています。
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オー・エイ・エス株式会社
営業本部
ソリューション営業部
TEL: 03-5687-7340 FAX: 03-5687-7330
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