10月11日から新型コロナウイルスに関する水際対策が大幅に緩和され、インバウンド需要の本格化が目前に迫っています。
業界最大級のインバウンド総合メディア「訪日ラボ」、口コミサイトを”もっと”売上に変える、AI店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社mov(代表取締役:渡邊 誠、本社:東京都渋谷区、以下mov)は、「口コミアカデミー」を開設しました。
「口コミアカデミー」では中国最大級のライフサービス検索プラットフォーム「大衆点評」をはじめとした各種口コミサイトについて、公式に監修いただいたそれぞれのサービスで初となる教科書コンテンツを公開しています。
「大衆点評の教科書」はここからご覧いただけます。
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10月11日から水際対策が大幅緩和。今こそインバウンド対策・訪日中国人対策の学び直しを
10月11日から、新型コロナウイルス関連の水際対策が大幅に緩和されました。
具体的には一日当たり入国者数の上限撤廃、短期滞在者のビザ取得免除、そして個人旅行の解禁が実現したことになります。
こうした本格的な「開国」への歩みと、円安の追い風により、インバウンド消費の回復が加速度的に進んでいくことが期待されます。
その一方、2年強の間インバウンド需要がストップしてしまったことにより、国内の事業者はインバウンド対策をどのように進めたらよいかわからなくなってしまった方も多いのではないでしょうか。
そういった方にも向けてmovが運営する「口コミアカデミー」では「インバウンドの教科書」、そして中国最大のライフ検索プラットフォームである大衆点評を公式監修のもと解説した「大衆点評の教科書」を完全無料で公開しています。
訪日中国人の集客には必須!大衆点評とは?
大衆点評とは「中国版食べログ」とも評される、中国最大級のライフサービス検索プラットフォームです。
検索・予約できるサービスは飲食店に留まらず、ホテルやショッピングセンターなど、さまざまな店舗情報が掲載されているプラットフォーマーです。
訪日中国人旅行客にとっても重要な情報収集源であり、訪日中国人への情報発信、集客へのツールとして、大衆点評の活用は欠かせません。
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▲大衆点評公式アプリ画面
「大衆点評の教科書」完全無料で公開
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▲口コミアカデミー「大衆点評の教科書」TOP画面
「口コミアカデミー」は、口コミサイトの運営方法や集客ノウハウが学べる、店舗事業者を対象とした完全無料のオンラインスクールです。
本サイトのコンテンツの一つである「教科書」では、さまざまな口コミに関するサービスの基礎知識から活用方法をサクサク読める形で解説しています。
その教科書の一つ、「大衆点評の教科書」では、コロナ後の訪日中国人観光客の需要をつかむ上で必須のツールである大衆点評をゼロから理解し、学べるように解説しています。
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▲「大衆点評の教科書」目次の一部。どこまで読み進めたかも一目でわかります。
忙しい店舗事業者のスキマ時間にもサクサク学べるよう、教科書の内容はチャット形式で読むことができ、いつでも・どこでも・何度でも学ぶことができます。
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▲「大衆点評の教科書」の内容イメージ。覚えておきたい部分はピンのアイコンを押せば保存も可能です。
内容は大衆点評を運営する中国のIT大手企業「美団」日本法人に公式監修を受けており、わかりやすいだけでなく信頼できる集客ノウハウが凝縮されています。
もちろん完全無料でご利用いただけますので、インバウンド対策を見直したい方、訪日中国人の戻りに備えて情報収集をしたい方はぜひご利用ください。
口コミアカデミーURL
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口コミアカデミーとは?
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口コミアカデミーは、口コミサイトの運営やノウハウが学べる、店舗事業者限定の無料オンラインスクールです。
口コミサイトのかしこい運用方法や、お店を取り巻く市場・データ、そして店舗運営に関する様々なノウハウを、時間と場所に縛られず、自分のペースで読んで・聞いて・参加して学ぶことができます。
movは2015年の創業以来、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」を軸としたインバウンド支援事業、BtoBマーケティングコンサルティングを中心に、国や地方自治体、大手外食チェーン、鉄道会社、ホテル事業者、ドラッグストアやアパレル事業者に向けてサービスを提供して参りました。
これらの支援実績を積んでいく中で、訪日外国人が投稿するインターネット上の口コミを元にした施策展開が効果的であることに早くから着目し、実際に多くの顧客で口コミをベースとしたマーケティング戦略が有効であることを国内外で実証してきました。
その経験やノウハウを元に、複数の口コミサイトのデータを活用し、施策を立案、店舗運営業務の高収益化・効率化を実現できる「口コミコム」を2020年にリリース。国内の多くの事業者さまにご利用いただいております。
それらの知見をもとに、今回movでは、”仕込みの合間に通うお店の学校”をコンセプトとした「口コミアカデミー」をリリースいたしました。スマートフォンで閲覧しやすいチャット形式で、店舗運営ノウハウを体系的に教材としてまとめたほか、店舗マーケティングに役立つ資料やセミナー等も提供しています。
インバウンド施策と口コミマーケティングに精通したmovだからこそ提供できるノウハウを、店舗事業者さまのインターネット上での店舗集客にお役立てください。
口コミアカデミーURL
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口コミアカデミー 3つの特徴
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1. 口コミサイト公式監修による「ここでしか読めない」コンテンツ
口コミサイトの教科書の内容は、各サイトの公式に監修いただいております。
第一弾として、
中国最大の口コミ投稿サイト「大衆点評」様
国内4大グルメサイトの一つとして有名な「Retty」様
にご協力いただき、それぞれ50以上のコンテンツを作成いたしました。
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さらにGoogleマップについても、口コミコム・訪日ラボのアドバイザーであり、「Googleビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパート」としてGoogleから認められた永山卓也氏の監修を受けて作成。
そしてインバウンド対策については、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」独自のデータ・ノウハウを活用して作成しております。
他のどこにも載っていない「ここでしか読めない」ノウハウが満載です。
2. チャット形式でサクサク読める!
忙しい業務の合間にも気軽に読んでいただけるように、スマートフォンに最適化したチャット形式で、いつでもどこでも読み進められるように設計しております。
「長い文章はちょっと読むのが面倒…」
そんな方にもオススメです。
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3. すべてのコンテンツが「完全無料」
そして、口コミアカデミーは店舗事業者さまに向けて無料でご提供しております。
・各口コミサイト公式 / 有識者の監修を受けた「教科書」コンテンツ
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・Googleビジネスプロフィールをはじめとした集客ツールの最新ニュース・更新情報、口コミアカデミー独自のデータ分析レポートが見られる「店舗マーケティング資料」
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・店舗運営や口コミサイトの活用方法など、各分野の専門家のオンライン授業が受けられる「セミナー」
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これらのコンテンツすべてを「完全無料」で見ることが可能。口コミサイトを使って集客・売上アップにつなげられるコンテンツとなっております。
movは今後も、国内外のグルメサイトや口コミサイトと連携しながら、店舗事業者が口コミサイトを使って売上を最大化するノウハウを提供して参ります。
口コミアカデミーURL
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口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミコム」とは
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口コミコムは、Googleマップをはじめとした地図アプリや口コミサイトでの店舗情報を整理し一括更新できると同時に、お客様の口コミ分析、クーポンの配信まで行うことで、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
【口コミコム導入 3つのポイント】
■その1 お店の情報管理をこれ一つで
Googleマップなどの地図アプリや様々な口コミサイトにお店の情報を更新していくのはとても大変な作業です。口コミコムでは、お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新しておけば、それぞれのサイトの店舗情報を一括・自動で更新できます。
営業時間などの頻繁に変わる情報は公式サイトと連携しておけばマスターデータの自動更新も可能。チェーン店や複数の口コミサイトを使っている現場の作業を削減し、MEO対策を支援します。
■その2 口コミの分析もこれ一つで
さまざまな口コミサイトに散らばっているお店の口コミを一元管理できます。さらにアンケートを始めたり自社で実施したアンケートを取り込んだりすることも可能です。
お客様の声を分析することで、口コミや★の数分析といった最近の傾向はもちろん、都道府県別やフランチャイジー別で見たりと、お客様の声を元にした細かい分析も簡単に実施できます。
■その3 売上につながる打ち手もこれ一つで
口コミサイトや地図アプリでクーポンの配布やセールの告知といった集客施策も一括で配信することができます。
Googleマップでセールやイベント、キャンペーンの告知、チラシアプリのチラシデータ配信など「お客様が来店したくなる施策」をまとめて配信できます。
口コミコムをもっと詳しく見る
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採用について
現在、セールスを中心に、積極的にメンバーを募集しています。
最新の採用情報は下記のサイトをご確認ください。
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会社概要
会社名:株式会社mov
所在地:東京都渋谷区渋谷3-17-4 新山口ビル4F
代表者:渡邊 誠
設立:2015年9月
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事業内容:
「口コミコム( (リンク ») )」の運営
「口コミラボ( (リンク ») )」の運営
「訪日ラボ( (リンク ») )」の運営
「訪日コム( (リンク ») )」の運営
当リリースに関するお問い合わせ先
i@mov.am
プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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