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□ 営業AI行動システム『Magic Moment Playbook』について
本サービスは、営業担当の「営業アクションの質の向上」と「行動量の増加」を同時に実現することで、LTV(※1)の最大化を後押しする行動システムです。営業が担当する案件毎の顧客の行動データや状況をもとに、システムが最も確度の高い案件に対し、どのようにアプローチするべきかを教えてくれるほか、メールやお礼などのコミュニケーション作業全般を自動化することで、タスクの抜け漏れ、機会損失を防ぎ、活動量を向上するための時間を創出します。
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※1 LTV(Life Time Value)顧客生涯価値。取引を開始してから終了するまでの期間に、顧客が企業に支払う生涯価値。
□ 特別プラン提供開始の背景
昨今、テレワークの普及や営業人材の不足を背景に、営業担当各々が全ての営業プロセスを担当する従来の一気通貫型の営業体制から、組織内で営業プロセスを標準化し、営業活動の分業化を行うことで、効率的な営業体制を構築しようとする企業が増えています。米国で先行するこの動きに対し、当社のお客様でも分業制の導入によって専門性を高め、システムでさらに営業の行動支援を行うことで、活動量の80%増加、成約率が3.3倍向上するといった成果を実現した先進事例がございます。
売上拡大への積極投資や筋肉質な事業構造への改革を企図してこうした営業改革のトレンドに取り組む企業様が増えるなか、当社は LINE様、USEN様、凸版印刷様など多くの大手企業の皆様と取り組みを推進してまいりました。多数の関係者を巻き込む大手企業の営業プロセスの標準化には、高度なスキルレベルを有した営業企画/営業推進部門が必要になります。しかし、各社初めての取り組みであることや、そもそも部門を有していないことも多く、プロジェクトが頓挫することを懸念し、大規模な投資に踏み切れない企業も多くいらっしゃいます。
そこで、今回当社は今年9月に実施した資金調達によるリソース確保を機に、営業プロセスの標準化の成功確率を担保し、大規模な投資判断を行いたいと考える大手企業様向けに、特別プランのご提供を開始します。半年間で Magic Moment Playbook を基軸とした営業プロセスの構築検証を行い、投資判断に足るプロトタイプを構築いたします。既に、先行してご案内している3社より取組のご検討をいただき、個別内容の調整を進めております。
□特別プラン概要
<プログラム概要>
以下スケジュールにて、営業プロセス、および営業自動化プログラム5種をスプレッドシートおよび Magic Moment Playbook 内にて構築いたします。通常年間でのご契約のところ、半年間のトライアルプログラムを150万円(税別)にてご提供します。
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戦略的な意思決定の難しい不況の中だからこそ、特別プランの提供を通じて、営業改革を推進する一助になりたいと考えております。
<実施対象>
2022年11月30日時点で Magic Moment Playbook を未契約であり、30名以上の大規模な営業組織変革プロジェクトを検討されている企業様。
<申込条件>
以下の条件をいずれも満たすこと。
・導入事例コンテンツ(ロゴのご提供、ご契約時のプレスリリース等)へのご協力許諾。
・テスト導入組織、および3名以上の推進中核メンバーを含めたプロジェクトの組成。
<留意事項>
・本特別プランは、ご案内を送付するお客様にのみご提供予定です。
・本特別プランの提供は先着順となります。リソースに限りがあるため、定員に達した際は受付を終了させていただきます。
・テスト組織の規模やお客様からの追加のご要望により、差額分の追加費用を頂戴する場合がございます。
□株式会社Magic Moment 会社概要
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代表者:代表取締役CEO 村尾祐弥
設立:2017年3月
本社:東京都港区麻布台 1 - 8 - 10 麻布偕成ビル 3F
事業内容:営業AI行動システム『Magic Moment Playbook』/ 営業組織『CS BPO(カスタマーサクセスBPO)』の提供
公式サイト: (リンク »)
製品サイト: (リンク »)
プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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