利用社数10,000社超と多くのビジネスパーソンにご利用いただいているサービス、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」を開発・提供するワウテック株式会社(本社:東京都港区、 代表取締役社長:瀬沼 悠、以下「ワウテック」)は、このたび、ネオス株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:池田 昌史、以下「ネオス」)とのアライアンスを強化し、チャットボットシステム「WowBot」におけるドキュメント学習AI機能の正式版提供、およびCAMCARD BUSINESSとSMARTアドレス帳の機能連携が開始されたことをお知らせいたします。
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◆ネオスとのアライアンス強化について
ワウテックでは、企業のコミュニケーション活性化を支援するビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」や、OCR機能によって名刺情報を高速データ化できる法人向け名刺管理ソリューション「CAMCARD BUSINESS」など法人向けクラウドソリューションの開発・販売、および提供事業を展開しております。
ネオスとの取り組みにおいては、最先端のAI技術によって社内の問い合わせ業務自動化を叶えるチャットボットシステム「WowBot」を共同展開し、ユーザー企業の業務効率化や生産性向上を支援してまいりました。
導入が拡大するなか、さらなるニーズ開拓や顧客要望に対応すべく、このたびネオスとのアライアンスを強化し、WowBotにおけるドキュメント学習AI機能の正式版提供、およびCAMCARD BUSUNESSと法人向け連絡先管理ツール「SMARTアドレス帳」の機能連携を開始しました。
WowBot:ドキュメント学習AI機能
WowBotとは、最先端のAI技術を搭載したチャットボットシステムをWowTalkからご利用いただける機能です。チャットボットが社員からの問い合わせに自動で回答し、情報システム部や人事総務部の社内問い合わせ対応業務の効率化、および社員の自己解決能力向上に貢献します。
中でも「ドキュメント学習AI機能」は、WowBotをサポートする機能のひとつです。WowBotに社内規定等の資料を登録することでBotがその情報を参照し、ユーザーからの質問に自動で回答します。
これまでドキュメント学習AI機能はベータ版として提供させていただいておりましたが、回答後に資料のデータ参照も可能にするアップデートを行い、このたび正式に提供を開始いたしました。
ドキュメント学習AI機能を活用いただくことで、社内の問い合わせ対応業務のさらなる効率化、また社員の自己解決能力の向上が期待できるようになります。
▼WowBotについて
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CAMCARD BUSINESSとSMARTアドレス帳が連携。着信表示が可能に
ネオスが提供する「SMARTアドレス帳」とは、ビジネスで扱うアドレスデータをクラウドで一元管理できる法人向けアドレス帳サービスです。クラウドとスマートフォンが自動で同期することで常にスマホから最新の連絡先データにアクセス可能であり、テレワーク下での連絡先の共有・管理にも活用いただけます。
このたび、SMARTアドレス帳は、取引先や顧客の連絡先情報を案件単位で管理できる「社外アドレス帳」機能を追加した新プランの提供を開始し、こちらの新プランでは、ワウテックが提供する「CAMCARD BUSINESS」との連携が可能になっております。
CAMCARD BUSINESSとSMARTアドレス帳の連携プランを活用いただくことで、SMARTアドレス帳のデータ登録にCAMCARD BUSINESSの「OCR機能」が利用できるようになる他、CAMCARD BUSINESSユーザーにおいては、CAMCARD BUSINESSに登録された名刺情報からの電話着信に対して、端末での着信表示が可能となります。
▼SMARTアドレス帳サービスサイトはこちら
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◆各種サービス
WowTalk サービス概要
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WowTalkは、企業の社員間でチャットや無料通話、社内SNSなどの機能を持った企業内チャットツールです。セキュリティ対策も万全の社内情報共有のツールとして様々なメリットを提供し、グループチャットによる社内コミュニケーション活性化を実現します。
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CAMCARD BUSINESS サービス概要
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「CAMCARD BUSINESS(キャムカードビジネス)」は、『名刺管理を驚くほど簡単に』をコンセプトとした法人向け名刺管理ソリューションです。「名刺情報のクラウド共有」や「オンライン名刺交換」の機能により、蓄積した顧客情報を企業の資産として最大限活用できる名刺管理を実現します。
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ワウテック株式会社について
ワウテック株式会社は、2011年、法人向けMobility Device Applicationの企画、開発、販売を展開すべく事業をスタートしました。現在は、ITビジネスサービスを提供するキングソフトグループの一員として、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」、クラウド型オフィスソフト「WPS Cloud Pro(ダブルピーエスクラウドプロ)」、クラウド型受付システム「WowDesk(ワウデスク)」、および法人向け名刺管理ソリューション「CAMCARD BUSINESS(キャムカードビジネス)」といった法人向けITソリューションの自社開発や運営、販売、提供を行っております。
キングソフトグループについて
キングソフトグループは、業務効率化と生産性向上の課題解決に取り組むためのITビジネスサービスを提供する、キングソフト株式会社とワウテック株式会社で構成されています。グループのミッション~「働く」をスマートに~は、働く場所、時間、デバイスにとらわれることなく、効率的でスマートな働き方の実現を目指しています。その先には、誰もが輝ける社会実現に寄与したいという思いが込められています。当グループは両社の強みを生かし、多くのビジネスパーソンが抱く課題に、新しい価値を、抜群のコストパフォーマンスで提供し、新しい時代の働き方・生き方を実現します。
ワウテック株式会社
設立:2011年4月22日
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本社所在地:〒108-0014 東京都港区芝5丁目29−11 G-BASE田町 5階
資本金:110百万円(資本準備金含む)
事業内容:WowTalkを中心とした法人向けMobility Device Applicationの企画、開発、販売
Wonder Cloud Works: (リンク »)
WowTalk: (リンク »)
WPS Cloud Pro: (リンク »)
CAMCARD BUSINESS: (リンク »)
WowDesk: (リンク »)
プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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