デジタル空間での新たな価値提供に向けた顧客ID・アクセス管理(CIAM)とは

NRIセキュアテクノロジーズ株式会社

2021-06-14

開催場所: 東京

開催日:  2021-07-05

申込締切日: 2021-7-4

コロナ禍で顧客との接点がデジタルに大きくシフトしたことにより、顧客生涯価値(LTV:Life Time Value)向上のためには、いつでもどこでもどんな状況でも顧客が便利かつ安全にサービス利用できる環境が必要です。

そのためには顧客を正しい情報により認識し、正しい情報をもとに判別した上で、必要かつ正しい情報を使ってサービス提供するための顧客ID・アクセス管理(CIAM:Consumer Identity and Access Management)が重要です。

本セミナーではデジタル空間における新たな価値創出例を挙げながら、実現するための課題と対策について解説します。

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