インターネットプロバイダーの顧客サポートセンター運営社様必見!「RemoteCall VisualPack」

RemoteCall VisualPack(リモートコール ビジュアルパック)は、お客様がスマートフォンのカメラで撮影している映像をオペレータと共有することで、電子機器の整備など、不具合が発生した場合にお客様のモバイル端末を通して見える映像をオペレータが遠隔で直接確認し、不具合を判断することができる、現場サポートツールです。