人々の行動を決定づけるあらゆるイベントには購買につながる多くのヒントがあります。小売業に従事すれば、各イベントを予測し、適切なタイミング、適切な販売手段を模索することでしょう。既存顧客にはより多くの商品を購入してもらい、新規顧客を獲得する事も可能です。しかし、それらは簡単ではありません。
毎日集計される膨大な情報は増加し続けます。販売機会を最大限に活かし顧客一人ひとりからの利益を最大化するためには手元で瞬時にデータを洞察する機能が必要です。
本ビデオ(約2分30秒)では、リアルタイムに顧客の一人ひとりへの最適な提案を実現し、顧客一人ひとりに「お買い物コンシェルジュ」をつけることさえ実現可能であるという「プレシジョン・マーケティング」についてわかりやすく解説します。
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