SaaSを採用する企業の多くは、クラウド内にあるデータは安全だと考えている。だが「責任共有モデル」は顧客企業のデータを保護するものではない。クラウドでのデータ保管と同様に、データ保護の責任は企業自身にある。クラウドでも、人為的エラーや障害、サイバー脅威が起こり得ることに変わりはない一方で、マイクロソフトなどのプロバイダーは障害やデータ損失について一切責任を負わないことになっている。そのためマイクロソフトを含めたSaaSベンダー各社は、ビジネスクリティカルなデータについてサードパーティのサービスを使ったバックアップを推奨している。
この資料では、マイクロソフトなどのSaaSベンダーとOpenText CyberSecurity が連携して提供する「Carbonite Cloud-to-Cloud Backup」の機能を通じて、クラウドにおけるデータ保護の重要性を解説する。
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