新型コロナウイルスの感染拡大により、テレワークが普及するなど働き方が急速に変化した。これにより社員PCなどの自社リソースの在り方を改めて考える時が来ている。PCの状態把握やセットアップなどのIT資産管理業務は、企業や組織の安定的な事業運営の継続を実現する上で重要な要素だ。IT資産管理業務のさまざまな課題を迅速かつ確実に解決するためには、どのような対策が求められるのか。この資料では、JALグループの業務改善を支えてきたIT資産管理ソフトウエアを例に挙げ紹介する。日々の運用では、セキュリティパッチの適用、アプリケーションのバージョンアップ、未登録機器の検知や台帳登録などIT資産管理業務は多岐にわたり、廃棄でも対象PCの選定や台帳管理などの業務が発生する。自社リソースを適切に管理するソフトウエアの存在がいかに大切であるかが分かる内容になっている。