フリマアプリ「メルカリ」の開発、運用を手掛けるメルカリは、クラウド基盤を活用したサービス提供と運用を見据え、Google Cloud が提供するサポートプログラム「プレミアムサポート」と「テクニカルアカウントマネジメント（TAM）」を活用している。
TAM は、 Google Cloud の技術面、戦略面の知識を持ったエンジニアが、顧客のチームと連携して適切なクラウド戦略とロードマップを策定し、長期的な成功をサポートするプログラムである。メルカリに加え、スマホ決済サービス「メルペイ」を Google Cloud 上に構築するに当たり、2018 年 10 月にグローバルで導入を決めた。
本資料では、メルカリがグローバルで推進中のマイクロサービス化にも TAM が貢献していることなど、先進的な活用方法を盛り込んでいる。クラウド活用を検討する上で有用な内容であるため、ぜひご一読いただきたい。
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