紙での文書作成や署名捺印、管理・保管に対して多くの企業がさまざまな課題を抱えている。ドキュサイン・ジャパンが実施した調査によると、マニュアル作業の煩わしさ、進捗の把握が困難なこと、検索性の乏しさなどから「紙の契約に不便さを感じている」と回答した企業は6割を超えた。これらの課題を解消するものとして採用が広がっているのが「電子署名サービス」だ。紙の契約書の管理といったビジネスシーンだけでなく、フィットネスジムや英会話スクールの申込み、不動産契約などでも使われるようになった。電子署名サービスのユーザーにヘのアンケート調査では94%が利便性を確認している。
本資料では、電子署名の基礎知識とともに、世界で一番使われている電子署名サービス「DocuSign eSignature」の特長や仕組み、使い方をわかりやすく解説する。
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