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クラウド型電話サービス「Zoom Phone」--これまでと何が違うのか?その機能を徹底解説

ZVC Japan 2022-04-20

ビデオコミュニケーションプラットフォーム「Zoom」を提供するZVC JAPANは2021年9月、クラウド型電話サービス「Zoom Phone」の日本市場での一般提供開始を発表した。Zoom Phoneは、企業や組織向けのクラウドビデオPBXサービスで、会社全体または部署ごとに電話番号を設定して利用可能。例えば、受付業務の場合、外線を受けたときに自動的に音声を流し、それを聞いた発信者が希望の部署名をプッシュすると、営業担当者A、営業担当者B、管理者の3名の携帯端末を同時に鳴らすといったことができる。
本資料では、Zoom Phoneの特徴や便利な機能、日本市場での展開について解説する。

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