調査結果「固定電話、ケータイユーザーの4人に1人が『無くなると思う』」

自宅に固定電話を導入しているケータイユーザーは85.2％。1割半は既に自宅 に固定電話を導入しておらず、その8割が料金が安くなっても導入する意志は ないと回答。固定電話導入者も2割以上が、解約を考えていたり、ネット利用 のために「渋々利用している」と答えた。また、固定電話の今後について聞 くと、4人に1人が「無くなると思う」と回答。固定電話の価値が低下してい る実態がうかがえた。

　固定電話、ケータイユーザーの4人に1人が「無くなると思う」
　　～1割半は既に「自宅に固定電話なし」
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＜調査概要＞
携帯電話の普及で公衆電話が消えていったように、今後、固定電話は無くなっ
ていくのだろうか。また、自宅の固定電話の役割は変化しているのだろうか。
20代から40代を中心とするケータイユーザー男女412名の回答を集計した。

自宅に固定電話を「導入している」ケータイユーザーは85.2％、「導入して
いない」は14.8％。非導入率を年代別に見ると、20代が34.7％、30代が15.5
％、40代が2.9％と若い世代ほど高い。

固定電話導入者の「一番の利用目的」は、「通話（固定電話間）」が52.4％、
次いで「ネット」が17.1％、「FAX」が11.4％で続いた。導入している人の半
数近くは、主に固定電話間の通話以外で利用している。性別・年代別に見る
と、男性と30代の約2割は「ネット」が第一目的。40代は、3割以上が「FAX」
と「ネット」で利用している。固定電話と携帯電話については、2割以上が
「固定電話はインターネット利用のため渋々利用」か、「携帯電話があるか
ら固定電話は解約を考えている」と回答。男性と30代では、5人に1人が「固
定電話はインターネット利用のため渋々利用」している。

固定電話を導入していない人に、月額基本料などが安くなったら固定電話を
導入したいと思うかを聞くと、「安くなっても導入しない」が77.0％。特に
女性の8割以上、20代の9割以上は「安くなっても導入しない」と導入の意思
がまったくない。全員に固定電話の今後を尋ねると、「無くなると思う」が
24.3％。男女別では男性が27.0％、女性が21.3％で、男性の方が5.7ポイント
高かった。固定電話の非導入率の低い40代でも19.2％が「無くなると思う」
と答えており、固定電話の価値は今後さらに低下していく傾向と言えそうだ。

＜調査データ＞
・携帯電話の普及により公衆電話が街中から消えていきました。固定電話も同
　じように無くなっていくと思いますか？
・あなたの自宅には固定電話を導入していますか？
・固定電話を導入している一番の理由（利用目的）は何ですか？
・固定電話と携帯電話に関して、あなたはどう思いますか？
・月額基本料金などが安くなったら導入したいと思いますか？（未導入者限
　定）
など

※男女別、年代別に集計

詳しくはWEBをご確認下さい。

＜調査概要＞
有効回答数：412名
調査日：2008年9月2日～4日
男女比：男性：52.2％　女性：47.8％
年代比：20代：17.5％　30代：48.5％　40代：25.2％　その他：8.7％

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　「固定電話に関する意識調査」

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