調査結果「iPhone購入者はおおむね満足、国内メーカーへ期待」

2008年7月、国内発売された「iPhone」関連調査の結果をまとめると、発売以 前から認知度は高かったが、購入者はまだ少数。ただし、購入者の満足度は 高く、操作経験者の「新しい感覚」「ワクワクした」という感想は高まって いる。一方、『国産』端末志向も根強く、今後国内発売される「Android」搭 載の携帯電話との戦いが注目される。

iPhone購入者はおおむね満足、国内メーカーへ期待
　　　　　　　　　　　　　　～Android搭載端末の動向に注目
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＜調査概要＞
2008年7月、米Apple社製の携帯電話「iPhone（アイフォーン）」がソフトバ
ンクから発売され、一時は購入希望者が店頭に長蛇の列をなすほどの熱狂ぶ
りを見せた。

2009年はGoogleが開発した携帯向けOS「Android（アンドロイド）」を搭載し
た携帯電話の国内発売が予定され、国内スマートフォン市場の動向が注目さ
れる。iPhoneやAndroidに関する一連の調査結果を振り返り、ネットユーザー
の意識をまとめた。

iPhoneの認知度は、国内発売の約1年前、2007年6月調査時ですでに7割と高か
った。ソフトバンクからの国内発売を1カ月後に控えた6月上旬の調査では、
購入意向はまだ低く、9割が「今は購入予定はない」と回答。購入予定者は1
割弱にとどまり、メイン端末としての利用予定者の半数近くがソフトバンク
ユーザーだった。

その後、iPhoneの販売価格やサービス概要が発表された6月末の調査では、
「購入を予定・検討」している人が増加。ソフトバンクユーザーの2割以上が
購入に興味を示し、他キャリアのユーザーも1割ほどが購入を検討していた。

iPhone発売1週間後の7月中旬の調査では、実際にiPhoneの予約・購入をした
人は3％程度ながら、全体の1割強が「周囲に所持者がいる」と答え、操作を
した経験がある回答者もほぼ2割に近づくなど、ブームは過熱。

操作経験者の4割以上が購買意欲をかきたてられ、4人に1人は「新しい感覚」
「ケータイではない」など、驚きをともなう感想を持った。この評価は発売
から4カ月たった11月初めの調査で更に高まり、価格や今後のバージョンアッ
プしだいで約4割が購入を検討すると回答。iPhone購入者からの評価も、「満
足」が5割、「やや満足」が2割半という結果を得ていた。

一方、Androidを搭載した初の携帯電話「グーグルフォン」が発表されて間も
なくの9月末調査では、Androidの認知度は4割。認知度ではiPhoneに及ばない
が、ここで着目したいのは、iPhoneに対して「壊れそう」という印象を持つ
人が少なくなかった点。iPhone発売1週間後の調査では、4人に1人が『国産』
iPhoneの登場を期待していた。

Androidを搭載して欲しいメーカーは「シャープ」が全体のトップ。ドコモユー
ザーでは「パナソニック」「NEC」、auユーザーでは「ソニー・エリクソン」
の人気が高いなど、利用中の携帯キャリアによってAndroid搭載を期待するメー
カーは異なるものの、国産メーカーの人気も高いようだ。

2009年、Androidの日本上陸により、iPhone人気はどう変化するのか。今後の
両社の動向に注目したい。

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　「iPhoneに関する意識調査-2008年版」

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