企業が運営するWebサイトのファンを増やすためのゲーミフィケーションを取り入れたSaaS型エンゲージメント・プラットフォーム Sprocket(スプロケット)を6月26日(火)リリース

株式会社ゆめみ 2012年06月26日

From PR TIMES



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企業が運営するWebサイトのファンを増やすための
ゲーミフィケーションを取り入れたSaaS型エンゲージメント・プラットフォーム
Sprocket(スプロケット)を6月26日(火)リリース
(リンク »)
~ファーストユーザとしてドクターシーラボが導入開始~
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株式会社ゆめみ(本社:東京都世田谷区、以下ゆめみ)は、代表の深田が著書「ソーシャルゲームはなぜハマるのか」「ゲームにすればうまくいく」などで提唱するゲーミフィケーションの考え方を実現することができるSaaS型エンゲージメント・プラットフォームSprocket(スプロケット)を6月26日(火)リリースいたします。

Sprocketは、企業が運営するWebサイトのファンを増やすためのエンゲージメント・プラットフォームです。Webサイト上のユーザの行動情報を記録・蓄積し、その分析を行うことで導入企業のサイトの各ユーザ行動単位、イベント・リワードのグループ単位での活性化状況等、従来のマーケティングツールやコンサルティングでは行えなかったエンゲージメント分析を実現することが可能です。
こうした分析結果からユーザがよりエンゲージメントを高めるための行動を促進するようにイベント・リワードをデザインすることができます。リリース時にはポイント、バッジ、レベル、ランキングといった基本的なリワードが準備されていますが、今後よりソーシャル性を高めたイベントやクーポン・サイト内ポイントといったサービス固有のリワードとの連携も強化していく予定です。
これらの技術により、ユーザがなぜサイトを離れてしまったかを明らかにし、その対処及び効果検証を繰り返すことで、定常的にエンゲージメントや広告効果を改善することができます。

今回のSprocketはSaaS型モデルでの提供となり、企業サイトへの導入・コンサルティングサポート、リリース後の運用サポートについては別途オプションサービスとして用意しています。今後、より高度な分析を行うためのSprocket EA+、より高いゲーム性を有するオプション群であるSprocket PC+といった拡張機能も提供を予定しています。

ゆめみは、「エンドユーザが御社のファンになるテクノロジーを提供します」をキーメッセージとし、Sprocketを通じて「ゲーミフィケーション」という言葉が本来意味している「ユーザへのおもてなし」を企業が提供することができるよう、今後も機能強化に積極的に取り組んでまいります。

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Sprocketサービス内容
製品URL: (リンク »)
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1、エンゲージメント分析
 ・各ユーザー属性単位、イベント・リワードのグループ単位での活性化状況を視覚化
 ・可視化により、ファンとは何か、どのようなユーザなのかを分析
2、ビヘイビア・ロギング
 分析のために必要な行動情報を収集し蓄積
 ・ユーザがサイト上で起こす行動(ビヘイビア)履歴を収集
 ・特定のビヘイビア群をミッションで定義、ユーザの行動シナリオを表現
3、プレイサイクル・デザイン
 ユーザのサイト内での体験を設計、リアルサイトと紐付くポイント連動、カスタムゲームなどをデザイン管理
 ・ビヘイビアに対するリワード(報酬)の発行(バッジ、ポイント、レベルなど)
 ・ランキング、リーダーボード、プログレスバーの提供ポイント、クーポン、特典、特別ページへのアクセスなどをリアルサイトと連携管理
 ・施策ごとに設計したプレイサイクルを管理(グループ化による施策管理)
 ・カスタムゲームなどのウィジェットの提供
※Sprocket提供にあたっては、米国Badgeville社と提携しています
※SprocketはPC・スマートフォンに対応しています

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Sprocket提供価値
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1、エンゲージメントの向上
 クチコミ、利用頻度、転換率、投稿件数、継続率など様々な要素を活性化させることができ、その結果LTV(Life Time Value)が向上します。
2、広告効果の増大
 LTVの高いユーザの行動を分析することで、初訪ユーザの離脱を防ぎ、二度目、三度目の来訪を促進することができます。
3、継続的なサイトの改善
 ユーザがなぜサイトを離れてしまったかを明らかにし、その対処及び効果検証を繰り返すことで、定常的にエンゲージメントや広告効果を改善することができます。

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Sprocket 導入事例
URL: (リンク »)
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スキンケア化粧品、健康食品を全国販売している株式会社ドクターシーラボをSprocketのファーストユーザとし、その企業サイト内で同日Sprocket導入を開始致しました。本件ではプレイサイクルデザインとしてビンゴゲームを提供、サイト内でのユーザの行動に応じてビンゴが進行します。ビンゴは複数パターン用意しており、どのようなビンゴがよりユーザの行動を促進するかを分析することができます。この分析結果に基づき、より効果の高い施策を実現していく予定です。

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会社概要
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会社名 : 株式会社ゆめみ
住所  : 東京本社 〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-23 サンタワーズB棟 7F
      京都本社 〒600-8411 京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町620番地 COCON烏丸 4階
従業員数: 70人(契約社員含む) ※2012年4月1日現在
代表  : 深田浩嗣
資本金 : 272,000,000円 ※2012年4月1日現在
事業内容: モバイルサービスの企画・開発・運営・コンサルティング/自社サービス運営
URL   : (リンク »)

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導入に関するご相談・お問い合わせ
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メール:info@yumemi.co.jp
問合わせフォーム: (リンク »)

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