AIで育児相談から商品選びまでをサポート!

モイライビジネス株式会社 2017年12月14日

From PR TIMES

ECショップ「アイラブベビー」にAIアドバイザー機能をリリースしました

モイライビジネス株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:倉橋和樹)と桃源郷株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:武田和也)は、桃源郷株式会社で運営中のECショップ「アイラブベビー( (リンク ») )」に、育児相談や商品選びに対応したAIアドバイザー機能をリリースしました。



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■AIアドバイザー機能とは
本機能はAIプラットフォームを活用したチャット形式のコミュニケーションツールです。シーンに合わせた商品の提案や、サイト利用についての質問、育児に関する相談などに対応します。
また、お客様とのコミュニケーションデータを元に最新のニーズを捉え、品揃えの充実に活用していきます。
コミュニケーション量に応じてAIの知識量が増え、より自然な振る舞いを行うことができ、より的確な商品選びを実現します。

■ECにおけるAIの活用
今後、お客様対応だけでなくサイト上のお客様の活動をAIにより分析し、単一サイトだけでの活用でなく、他ECサイト運営者も活用できるマーケティングデータの提供を目指します。

■今後の展開
・他店舗、他業種への展開
・マーケティングから予実管理まで行う店長機能
・コールセンターなどEC以外での活用
※その他AIを使ったサービス開発も行っていますので、お気軽にお問合わせください。

(概要図)

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<会社概要>
会社名:モイライビジネス株式会社
設立  :2016年4月
代表者 :代表取締役 倉橋和樹
所在地 :〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町4-1 ミズホビル5F
URL: (リンク »)
事業内容:
・ITを活用したBPRのコンサルティング業務
・Webアプリケーション基盤の開発・運営
・クラウドを活用したシステム開発・運営
・ロボット・プログラミング・システムデザイン教室 運営
・中小企業支援サイトの開発・運営

会社名:桃源郷株式会社
設立  :2001年7月
代表者 :代表取締役社長 武田和也
所在地 :〒153-0042 東京都目黒区青葉台 3丁目10番1号 VORT青葉台II 4階
URL: (リンク »)
事業内容:イーコマース事業
(インターネットによる商品の提案、販売及びEC団体等のサポート)


【本件に関するお問い合わせ先】
モイライビジネス株式会社
Tel: 03-6860-4017
e-Mail:ai-sales@moira.co.jp

桃源郷株式会社
Tel: 03-6823-5900
e-Mail:info@tougenkyou.org

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)

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