リテールにおけるデジタルシフトのキーポイント データ活用とネットワーク

SCSK株式会社 ネットワークプロダクト部

2021-08-04 09:00

SCSK株式会社ネットワークプロダクト部は「リテールにおけるデジタルシフトのキーポイント データ活用とネットワーク」を公開しました。
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皆さん、こんにちは。

南波真之(なんばさねゆき)と申します。

デジタルシフト、最近ではこの言葉を聞く機会も増えてきたのではないでしょうか。

小売業、リテールでもその動きは同じです。そこで今回は、リテールにおけるデジタルシフ

トのポイントについて取り上げてみたいと思います。

全米小売業協会(NRF)主催のリテール展示会「NRF Retail’s Big Show」(2021年)

において、2019年からのコロナ禍の影響でデジタルシフトが進んでいる中、先にデジタルにシフトしたのは企業、ではなく顧客の方であるいうことが注目されました。

これは企業側からすると意外なことですが、企業としては顧客のデジタルシフトに適用していく必要があるということになります。

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