ネットワーク機器ユーザーのためのヤマハの充実したサポート制度

SCSK株式会社 ネットワークプロダクト部

2021-11-17 16:00

SCSK株式会社ネットワークプロダクト部は「ネットワーク機器ユーザーのためのヤマハの充実したサポート制度」を公開しました。
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皆さん、こんにちは。

南波真之(なんばさねゆき)と申します。

皆さんがネットワーク機器を選定する際の重要なポイントはどこでしょうか。

安定性、設定の容易さ、管理のしやすさ、社内のメンバーが慣れている機器、など様々な観点があると思います。

そんな中、大事なポイントがもう1つあります。

それが、「サポート面」です。

利用側が完全にその製品を理解して使う、というのは現実的ではありません。そこで、どんなユーザーも提供されているサポートを利用することが考えられます。皆さんが企業向け製品を選ばれる際にもサポートがどうなっているかは気にされているはずです。

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