”飲食”をもっと楽しくおもしろくをMissionに、モバイルオーダー、POSレジ(販売時点情報管理システム)、CRM(顧客管理システム)を自社開発・提供を行う株式会社dinii(本社:港区、代表取締役:山田真央)は、2022年12月22日現在、飲食店でダイニーモバイルオーダーから注文を行われた累計利用者数が300万人を突破したことをお知らせいたします。
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■業務効率化と人件費低減に加え、飲食業界唯一*のリピーター作りまで提供するモバイルオーダー
ダイニーは、モバイルオーダーの特徴であるオーダーテイク業務の効率化に加えリピーターを増やせる唯一のモバイルオーダーとして、All in One SaaSダイニーを提供しております。
外食産業の第一線で活躍してきたビジネスメンバーのオペレーションを含めた業界理解と、東大ベンチャー由来の高い技術力をもとに、店舗向けPOSシステムから、エンドユーザー向けモバイルオーダーまで一気通貫した開発を行っており、その使いやすさや店舗オペレーションへの馴染みやすさなどから全国の店舗でご利用いただいております。
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*2022年12月現在
■リピーターづくりの仕組み
モバイルオーダーとPOSレジを一気通貫して開発を行うことで、「誰が」「いつ」「何を」食べているか、喫食情報がわかるID-POSを実現し、
IT・サービス業のようなお客様データベースを飲食業界で作るのはほぼ不可能と言われていた定説を覆し、CRM(顧客管理システム)を実現いたしました。
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■ダイニーにより、パーソナライズ化・お客様の生の声の収集が可能に
モバイルオーダーによる人件費削減、注文しやすさから、オーダーが増え、客単価が向上するのはもちろんのこと、
お店からお客様宛に、来店回数や利用シーン、頻度に応じたアンケート・メッセージ・クーポンなどを自動配信することができます。
モバイルオーダー上で完結することから気軽にアンケートを回答していただけるため、よりリアルなお客さまの声を多く収集できます。一部店舗様では、アンケート取得数26倍(月間10件→260件)になったケースもございます。
データをもとに再現性のある店外販促を行うことで、飲食店の安定した売り上げづくりに役立ちます。
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■ダイニー利用のイメージ動画
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【期間限定・利用者300万人突破キャンペーンを開催します!】
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この度の300万利用者突破を記念し、より多くの飲食経営の方にダイニーを知っていただくべく、飲食店様向けのキャンペーンを実施いたします。
■キャンペーン内容
- ダイニー月額初月無料キャンペーン
■対象
- 23年2月末までにダイニー利用お申し込みいただいた飲食店様
※先着30店舗様限定のキャンペーンとなります、定員となり次第終了とさせていただきます
■具体的な問い合わせ方法
ダイニー公式サイト( (リンク ») )の右上にある「お問合せ」から、情報を記載いただけましたら担当者からすぐに折り返しご連絡をさせていただきます。(平均折り返し:お問合せ数時間後~営業日1日以内)
■その他のお問い合せ
【報道関係者様】
本件に関するお問い合わせ 広報担当:佐藤 連絡先:sales@dinii.jp
【ダイニー導入店様ご紹介記事一例】
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■株式会社dinii概要
社名:株式会社dinii(ダイニー)
代表者:代表取締役 山田 真央
設立:2018年6月20日
所在地:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング (東芝ビルディング) 15階 D区画
事業内容:飲食向けモバイルオーダー・POSの開発
プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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