開催場所： 大阪
開催日： 2011-07-15
今日のビジネス環境における競争優位性とコスト効率への関心が高まるなか、ITサービスおよびそのマネジメントの品質と費用対効果が、ビジネスの成功の鍵として強く認識されるようになってきました。
ITサービスが顧客のビジネスニーズを満たし、またITサービスプロバイダが顧客重視のより良質なサービスを提供していることを示す方法のひとつとして国際規格ISO/IEC20000認証取得への関心が高まっています。
本セミナーではITサービスマネジメント（ITSMS）とその認証についてわかりやすく概説いたします。
■ セミナー概要 ━━━━━━━━━━━━
【日 時】2011年07月15日(金) 15:30～17:30
【会 場】BSIジャパン大阪支店
大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル13階
【費 用】無料
【定 員】10名（定員に達し次第受付を終了いたします）
お申込み・セミナー詳細⇒ (リンク »)
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◇本セミナーでは以下のテーマについて解説いたします。
● ITサービスマネジメントを導入するメリット
● ITサービスマネジメント規格の概要
● 審査登録制度のご紹介
◇特に以下のような目的をお持ちの方にお勧めします。
● 経営者／各マネジメントシステム管理責任者/担当役員
● ITサービスマネジメントシステム（ITSM）審査を検討中の組織の方
● ITSMS審査への支援コンサルティングを実施・検討されているコンサルタントの方
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│セミナーに関するお問い合わせ
│BSIグループジャパン株式会社 マーケティング部
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