~物流支援システムのWeb化でサービス向上
EDI・倉庫・配送管理を一元化した「Nine」~
ITシステムの役割は、業務の管理から顧客サービスの向上へと大きく変わりつつある。そんな中、
日本通運株式会社大阪支店は、顧客ごとに個別に構築してきた物流支援システムの機能を集約し、Biz/BrowserでWeb化した。開発工数やTCOの削減が可能になったという。
■導入メリット
① 従来は数カ月以上かかったシステム構築期間を最短1カ月に短縮。
② EDIの通信システムを含め、拠点分散型システムを一極集中型へ。
③ Windowsアプリケーションに限りなく近い操作性を実現。
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