トヨタ提唱の「カイゼン」における3つのポイントとは？ 人事評価方法の効果的な進め方を解説

トヨタ提唱の「カイゼン」における3つのポイントとは？ 人事評価方法の効果的な進め方を解説

トヨタ自動車が提唱した概念である「カイゼン」は、業務の内容やそのプロセスを見直し、より価値の高い業務に注力するための活動である。主に製造業を対象にしていたが、近年さまざまな業界で応用されている。「KAIZEN」として世界的に使われていることや「改善ではない」ことなど、4文字のワードに意図が込められている点が興味深い。
この資料では、カイゼンを語る上で重要となる3つのポイントを紹介し、それぞれを掘り下げる。さらに、人事評価方法などカイゼン活動を効果的に進めるための社内施策に言及する。その上で、カイゼンを実践するための具体的な解決策として、ドリーム・アーツが提供するソフトウェアについて紹介していく。高度な承認ワークフローなどの機能を含めて、営業などのフロントオフィス、生産などのミドルオフィス、財務・人事などのバックオフィスにおいてカイゼン活動を進めるためのヒントを提示している。