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ホワイトペーパー

IT部門を「サービスインテグレータ」に変革するための3ステップ

株式会社ユニリタ 2019-10-09

ITシステムはこれまで、企業内の業務の効率化を中心に用いられてきた。だが、現在ITシステムは、ビジネスモデルを実現する中核的な存在だ。そのためIT部門は事業部門と協働し、新サービスを共に創り上げることが求められるようになった。IT部門は単なる御用聞きのシステム管理者ではなく、会社のビジネスをITで加速する「サービスインテグレータ」へと変革することが求められるようになった。

この難しいチャレンジに取り組むポイントは何か。本資料は、成功の道筋を3つのステップで踏むことを推奨している。「プロセス標準化と運用効率化」「ITケイパビリティ可視化」「サービスを共創する組織へ変革」の3つだ。具体的にどのような施策を実施するのか。IT部門だけでなく、経営層にとっても参考になる資料だ。ぜひダウンロードし、自社の取り組みに生かしてほしい。

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