コロナ禍や働き方改革の機運の高まりを受けて、多くの企業の間で自宅とオフィスを必要に応じて使い分けるハイブリッド型ワークスタイルが定着した。こうした新しいワークスタイルの中で、従業員が高い生産性を発揮するために欠かせないとして注目を集めているのが「従業員のデジタル体験(DEX:Digital Employee eXperience)」の向上である。DEXとは、デジタルデバイスを使う従業員の体験のことであり、ハイブリッド型ワークスタイルが定着した今、従業員の能力向上につながると重要な要素であると目されているのである。
本資料では、すでに海外の多くの企業にDEXソリューションを提供し、従業員の能力向上につなげている世界的なキーパーソン達が、今なぜDEXが注目されているのかの背景も含めて、DEXソリューションの概要と導入事例、社内でのDEX向上への取り組みなどについて解説している。「DEXって何?」という方にも、ぜひご一読いただきたい。
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