無線LANが広く使われるようになってから10年余りが経過した。その間、Wi-Fiはオフィスやホテル、交通機関、公共施設など様々な場所で利用されるようになった。しかし、いまだに「つながりにくい」「通信速度が遅い」という性能に対する不満の声が聞こえる。
また、無線環境はスイッチやルーターに比べて見通しが悪いため、何が起こっているか分からないことが多い。そのため、トラブルの原因究明が難しいという問題を抱えている。特に「接続の不安定さを迅速に解消する」ことが、Wi-Fi運用上の最大の課題だと言われている。
そうした課題解決に必要なこととは何か？ 以下の資料では、AI（人工知能）を活用し、ユーザーが期待するWi-Fi体験と通信状況の差を可視化・改善できる無線LAN管理ソリューションを紹介する。Wi-Fi環境の構築・運用の負荷を劇的に低減したいネットワーク管理者にはぜひ一読してもらいたい。
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