少子高齢化により労働力不足が続く中、企業のIT活用を支えるシステム運用管理の現場でも人手不足が深刻化している。これまで基幹システムなどを運用してきたベテラン技術者の退職が始まり、高いスキルを有する人材を自社で育てていくのが難しくなっている。
こうした人手不足はCIOをはじめとする経営層にとって大きな悩みの1つだろう。
また、多くの企業でクラウドの活用が進む中、特に運用面でさまざまな課題が浮上している。各事業部が主導して個別に採用されたクラウドサービスを把握することが難しくなり、IT部門が管理するシステム環境の複雑化が進んでいる。
クラウドの普及によるこれらの課題に対応するために、企業のシステム運用管理をどう変えていくべきだろうか？ 以下の資料では、ハイブリッド／マルチクラウド環境にある現在の企業システムに適した、クラウドのメリットを生かせる“クラウドらしい運用”のコツを解説する。
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