度重なるシステム導入が招く「非効率なアナログ業務」を解消、販売管理業務を全体最適化する3つのポイント

度重なるシステム導入が招く「非効率なアナログ業務」を解消、販売管理業務を全体最適化する3つのポイント

見積書作成や請求書発行、支払管理など、現在では多くの企業が度重なるシステム導入によって業務の効率化を実現している。ただ、それぞれの業務で異なるシステムを利用することで、業務ごとに「部分最適」に陥り新たな課題に直面するケースも増えてきた。例えば「見積書作成は早くなったものの受注登録への転記作業が煩雑化した」「システムごとにデータを加工し集計し直す手間が大幅に増えた」などだ。こうした部分最適なデジタル化に伴う「非効率なアナログ業務」の課題はどう解消していけばよいのか。大きなポイントになるのは、データ構造やデータ連携の複雑化、業務の属人化などの課題を解消するために、会社全体で見積りから会計までの流れを全体最適な視点で見直すことだ。
本資料では、企業の独自業務にフィットできる柔軟性を持ち、販売管理業務全体を効率化できるクラウドサービスをもとに、解決すべき3つの課題、システム選定の3つの基準、成果を上げた3つの企業事例を紹介する。