DX施策と言うと組織外からもわかりやすい華々しいものが取り沙汰されがちだが、実は組織内のバックオフィスのDXこそ、業務の変革に特に重要であることを忘れてはならない。そしてバックオフィスのDXにおいて、取り組みやすくメリットも大きいのが電子署名サービスの導入である。印刷や製本、送付などのマニュアル作業から解放し、在宅勤務や出張時の押印対応を可能にすることができる電子署名サービスは、紙の文書と付随する業務プロセスをデジタル化するソリューションとして近年注目を集めている。
本資料では、DXの一環として電子署名サービスを活用することで、かつて抱えていた数々の課題を解決し、働き方改革を実現するなどDXを大きく推進させることに成功したパソナの取り組みについて、同社のDXリーダーの声を交えて解説している
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