帳票類など大量の紙文書の手入力作業というのは、人的負荷が大きいにもかかわらず、なかなか軽減することが難しいことから、多くの企業が頭を悩ませているのではないだろうか。加えて、多数のスタッフが入力業務を行うほど、ミスが起きた際にはどの作業工程でミスが発生したのか把握することが難しくなることも、改善の大きな阻害要因となってくる。このままでは、貴重な人的リソースを有効活用できないうえ、コストも無駄に費やされることになってしまうことだろう。
中古車販売、買取事業でNo.１を誇る株式会社IDOMでも、以前は同様の課題を抱えていた。しかし同社では、全国500店舗から届く申請書の入力業務にAI InsideのAI-OCR「DX Suite」を導入したことで、メンバーを減らしながらも業務量は2倍に増やすとともに、年間5000万円ものコスト削減に成功したのだった。本資料では、同社がかつてどのような課題に直面し、それをAI-OCR活用によりどうやって解決したうえで、いかなるメリットを享受できたのかについて、担当者の言葉を交えて解説している。ぜひご一読いただきたい。
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