絶え間ない破壊的な混乱の時代において、CIOの役割は急速に進化している。CIOにはデジタル・ビジネスモデルを加速させ、未来の働き方を実現し、ビジネスの成長を促進することが求められる。そのためには、Cレベルの幹部層と協力し、IT部門の役割を超えてITをリードし、自らの影響力を拡大する必要がある。
その一方で、データやAI活用、運用モデルの変革まで多様なIT戦略をどう実現すべきかと頭を抱えるCIOも多いのが現状だ。そうした重要な意思決定で失敗しないためには、どうすれば良いのだろうか。
本資料では、多くの企業・組織に実行可能かつ客観的なインサイトを提供しているGartnerに寄せられた「CIOが直面する5つの疑問」に対する同社の回答をまとめている。「オペレーティング・モデルの進化／最適化」「データ、アナリティクス、AI活用によるビジネス価値の創出」「コスト最適化」などに対して、アクション・プランの例などを踏まえてその最適解を提示する。
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