本資料は、Slack×SalesZineによって開催されたセミナーにて、講演された3つのセッションの採録記事をまとめた資料となっている。オンライン商談やウェビナーなど、顧客との接点が多様化する昨今、顧客もまた、自社の課題解決について効率的に知る方法を探っている。そんなニューノーマル時代の営業活動を成功させるには、顧客と自社、双方の成功を実現する「新しいつながり方」について学ぶ必要がある。資料では、Well Direction CEO 向井俊介氏の講演のほか、株式会社セールスフォース・ジャパンの伊藤哲志氏、花房洵也氏の講演より、「顧客との質の高いつながり」をテーマにその内容を整理している。