オンライン本人確認「eKYC」の利用者500人に調査、マイナンバーカード希望が半数超え

オンライン本人確認「eKYC」の利用者500人に調査、マイナンバーカード希望が半数超え

デジタルデバイスを使用してユーザーの本人確認を実施するeKYC（電子的な顧客確認）に注目が集まっています。デジタル社会では、ユーザーの氏名や住所、年齢などを確認することは、サービス提供者だけでなく、ユーザー自身にとっても重要だからです。

この資料では、eKYCについて、マイナンバーカードを持ちeKYCを利用したことのある500人に調査した結果を公開しています。

eKYCを利用した場面や、eKYC手続きへの懸念点や満足度、よく利用されているeKYCの3つの手法についての利用度、今後最も利用したい手法など、さまざまな質問を通じてeKYCの利便性を分析しています。サービスにeKYCによるオンライン本人確認の導入を検討している企業にとって、有益な情報となるでしょう。