クライアント企業のデータドリブン経営を支え、エンドユーザー1人ひとりをリアルタイムに可視化し、その人に合ったコミュニケーションをあらゆる顧客接点で実現するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE (カルテ)」をする株式会社プレイド。同社がサービスを提供するうえで重要な役割を果たしているのが、CDNやセキュリティをエッジクラウドプラットフォームとして提供するFastlyだ。ユーザー1人ひとりを可視化するためのリアルタイム解析エンジンでは、CDNやセキュリティ機能が欠かせないという。
本資料では、プレイド執行役員CTOの牧野祐己氏とFastly株式会社カントリーマネージャーの今野芳弘氏の対談を通して、プレイドの成長戦略や同社が自社開発するリアルタイム解析エンジンの特徴、それを支えるFastlyのCDNやセキュリティソリューションの効果、プレイドがどのようにデータドリブンな顧客中心経営を実現しているかを紹介する。
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