アプリケーションのパフォーマンスを適切に管理することは年々難しくなっている。アプリケーションの数が増えただけでなく、それぞれが複雑化、高度化した。例えば、OS上で動作するアプリケーションもあれば、クラウド環境でAPI連携しながら動作するタイプもある。また、アップタイム、応答時間、帯域幅などネットワークに依存する要素も増えた。アプリケーションのパフォーマンスを適切に管理すれば、顧客や取引先、社員のユーザーエクスペリエンス(UX)を高めることが可能だが、逆に、UXの問題で顧客や社員の満足度が下がったり、離反を招いたり要因にもなる。
本資料では、次世代SD-WANやSASEをキーワードに、アプリケーションのパフォーマンスを高め、顧客や社員、取引先に比類のないUXを提供する方法を解説する。
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