競争圧力の増加やテクノロジーの進化を背景に、多くの大企業がビジネストランスフォーメーションへの投資を拡大している。ところが施策の数を増やすほど、断片化という問題も顕在化しやすいのも事実だ。実際、72%の組織が年間4件以上の変革施策を実施しているにもかかわらず、部門横断的なガバナンス体制を整えている企業はわずか24%にとどまっている。変革ビジョンが全社に伝わらず、プロセスとITの不整合、データのサイロ化、予算獲得競争が重なることで、取り組みは拡張されずに終わることが多いのだ。しかも、意欲の高さとは裏腹に、変革を再現可能な経営ケイパビリティとして運用できているのはリーダークラスのわずか6%に過ぎず、大多数の組織では実行の成熟度が意図に追いついていないのである。
本資料では、グローバル1,007名の上級意思決定者を対象とした調査をもとに、ビジネストランスフォーメーションの成熟度を5領域25要素で評価したフレームワークと、段階別の課題・成功要因について詳しく解説している。意欲を測定可能な実行システムへと転換するための論点を体系的に整理した内容であり、変革推進の責任者にとって自組織の「現在地」を正しく把握することができるはずだ。
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