多彩なパターンのCRMサイトを容易に構築・管理可能な「ｗ2MarketingPlannerアンケートオプション」の販売開始いたします

ｗ2ソリューション株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：山田大樹、以下「ｗ2ソリューション」)はCRM構築パッケージ「w2MarketingPlanner」のオプション機能として、「アンケートオプション」の販売を11月1日より開始いたします。

近年、WEBサイトを通じて顧客のニーズにきめ細かく対応し、且つ利便性と満足度を高めることで囲い込みを行うCRMの重要性が謳われており、キャンペーン、アンケート、資料請求、会員登録、そしてECサイトをWEBサイト上で行う企業年々増加しております。

このような背景の中、販売を開始する「w2MarketingPlanner アンケートオプショ
ン」では、顧客データベース設計から、CRMサイト構築に必要な会員機能やキャンペーン、アンケート、資料請求などの導入まで専門的な知識を必要とせず、短時間で実現することが可能です。また、収集したデータは視覚的に把握できるグラフ表示機能や、CSVファイルによるエクスポート機能を搭載しているため収集したデータを必要な時に集計、分析することができます。

「w2MarketingPlanner アンケートオプション」の特長は次の通りです。
■顧客管理基盤の構築
顧客データベースを自由に設計、拡張が可能です。
■CRMサイトに必要な機能をパッケージング
専門的な知識を必要とせず管理画面から設定を行うことで、簡易なWEBフォームから
高度な会員制サイトまで短時間で構築が可能です。
・会員登録/登録情報変更/退会機能
・Myページ機能
・ログイン/ログオフ/パスワードリマインダー機能
・メルマガ配信申込み・停止
・キャンペーン、アンケート、資料請求など
■作成補助ツールが充実
・プレビュー機能
・コンテンツ管理機能
・サンプルテンプレートなど
■デザインの自由性と組み立て式のページ遷移
・共通デザイン登録機能
・専門知識は不要な組み立て式ページ遷移
■有効回答率と高めるための仕組み
・回答回数制限機能
・会員制アンケート機能
・ポイント付与機能
・入力分割・条件分岐機能
・抽選機能
■集計、分析機能
・収集した結果をリアルタイムにグラフ表示
・CSVファイルによるエクスポート機能

また、「w2MarketingPlanner」のその他のオプションではWebマーケティングに必要なCRM機能を実装し、必要に応じて拡張が可能な製品です。「アンケート」を含め、「基本分析」、「ポイント発行管理」など7つのオプションで構成され、PC版・モバイル版ECサイト構築を総合的にサポートした「w2Commerce」も組み合わせると、ショッピングからコンテンツ系サイトまで幅広く構築することが可能となります。その他にも、電話やメールからの注文受付や問合せ対応業務を的確にサポートする「w2CustomerSupport」を提供しています。

詳細につきましては (リンク ») をご参照ください。

ｗ2ソリューションは、Webマーケティング分野の製品開発により積極的に取り組み、企業のCRM活動に貢献してまいります。

■会社概要
社名：w2ソリューション株式会社
代表取締役　：山田　大樹
設立：2005年9月
所在地：東京都港区新橋1-8-3住友新橋ビル7階
電話番号：03- 5568- 4366
事業内容：
Web系パッケージ製品研究開発及び販売
自社パッケージ製品を利用したソリューション提供
e-Businessのコンサルティング及び構築
受託開発請負サービス・運用保守請負サービス
※当社は、Microsoft認定ゴールドパートナーです。
※各種情報資産のセキュリティの重要性を認識し、ISO/ISE27001:2005を
取得し、情報管理体制の強化に努めております。
URL： (リンク »)

【本リリースに関してのお問い合わせ先】
w2ソリューション株式会社
社長室広報担当　町田
電話番号：03- 5568- 4366
E-Mail：press@w2solution.co.jp