中小規模のEC・通販事業者が必ず一度は悩む社内の人手不足。この対策のため、もっと柔軟に、もっと広い役割で業務を委託できないかといった声の高まりにあわせまして、「サービスメニューの自由な選択と組合せ方式」のアウトソーシング・サービスを開始することとなりました。
例えば、「受注センター」。一般的に注文受付と受付後の処理までが役割と考えられがちですが、同社の受注センターメニューは、顧客管理、仕入代行など様々。更に、販売後の「アフター・サポート」として返品受付や製品説明、あるいは家電・IT製品などのテクニカルサポートなどへ対応するメニューもラインナップされています。
また、「物流センター」では、製品の保管、梱包発送に限らず、箱入れ作業やシール貼などの製品化作業の一部を依頼するメニューから、シュリンク、検針、機器設定などの特殊な設備を必要とする流通加工、IT作業の依頼メニューまでそろえられています。
中小事業者向けに利便性を高めたサービスとして、依頼規模は極めて小規模から可能。必要最小限のコストで依頼を開始し、段階的な拡張ができます。
依頼メニューの変更も随時可能で、必要な時に必要な機能をフレキシブルに活用、売上高や季節によって依頼メニューや依頼規模も変えることも可能です。
同社の標語である「便利・安心・ローコストの業務アウトソーシング」のEC・通販事業版ともいえる本サービス。
現在、外注化を検討中の事業者、あるいは新たに事業を開始される事業者など、本サービスが事業発展の一助になるものと確信しております。
【株式会社サンクネット概要】
会社名 : 株式会社サンクネット
サービス拠点 : 〒135-0016 東京都江東区東陽1-25-4-2F
営業拠点 : 東京・大阪・名古屋・埼玉
代表者 : 代表取締役社長 片町 吉男
設立 : 1997年3月3日
資本金 : 5050万円
会社URL : (リンク »)
TEL : 03-5677-3311
FAX : 03-5677-3302
事業内容:
「便利・安心・ローコスト」サンクネットグループの事業
●ITサポートアウトソーシング
●IT周辺・IT付随の業務のアウトソーシング
全国規模・365日24時間 「3つ」の主要サービス
○フィールドサポートサービス <ITサポート請負・保守・ラウンダー業務>
○コールセンターサービス <ヘルプデスク・お客さまセンター・事務局請負>
○物流センターサービス <キッティング・ダイレクトメール・通販/EC物流>
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社サンクネット 事業推進グループ 担当 : 桑原(くわばら)
e-mail:info@sanku.net
tel:03-5677-3311 fax:03-5677-3302
〒135-0016 東京都江東区東陽1-25-4-2F
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