インスタット社は、下記についても調査した。
■ 米国企業のVoIPユーザは、従来の通信手段に代えてVoIPを快適に使っているが、特に長距離通信を節約するために使うことが多い
■ インスタット社の米国ビジネス市場の調査で、VoIPを利用したことで従来の通信回線を切断したと回答したのは、半数以下だった
■ 回答者が、ビジネスグレードのソリューションとして最も一般的であると回答したのは、従来のTDM PBXへのIP機能付加と新しいIP PBXの採用である
インスタット社の調査レポート「米国の法人向けVoIP市場:エンドユーザ調査と意思決定者分析 2007年 - US Business VoIP End-User and Decision Maker Analysis 2007」は、米国のVoIP意思決定者とエンドユーザーが、ビジネス向けの音声通信にいかにVoIPを導入するという意見について要約している。インスタット社の米国ビジネス市場の調査から、WAN上の音声通信、音声通信可能なIM、TDM代替製品などのIPやTDM音声ソリューションを利用する方途を詳述している。満足度、呼の頻度と通話時間、導入の主要要因、市場データなども記載している。
[調査レポート]
米国の法人向けVoIP市場:エンドユーザ調査と意思決定者分析 2007年
US Business VoIP End-User and Decision Maker Analysis 2007
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