アイオイクス、イベントに特化した顧客コンタクトポイント最適化サービス『CPOS』を提供開始 http://cpos.jp/

データアーティスト株式会社 2010年02月16日

アイオイクス株式会社(東京都渋谷区、代表取締役社長:滝日伴則、以下アイオイクス)は、本日2010年2月16日から、「イベント」に特化した顧客コンタクトポイント最適化サービス『CPOS (シーポス) : Contact Point Optimization & Socialization』の提供を開始いたします

■『CPOS』について
『CPOS』とは、アイオイクスの主力事業である各種最適化ビジネス(SEO: 検索エンジン最適化、LPO: ランディングページ最適化)の強みを生かし、カンファレンスや見本市等の多様な参加者属性を持つ「イベント」に特化した、オンライン/オフライン対応の新しい最適化サービスです。
国内でもソーシャルサービスの一般生活者への普及が進み、SNS や Twitter をはじめとする即時性を活かしたコミュニケーションが活発に行われるようになってきています。『CPOS』では、「時間」と「場所」を限定し開催される「出来事」= 「イベント」の出演者/参加者/運営者の三者間でつくり上げるソーシャル・コミュニティをフロントエンドに、バックエンドでは常時、顧客である参加者の行動データを蓄積/解析/可視化し、運営者にリアルタイムで提供します。
各サービスに散らばりがちなテキスト/写真/プロフィール等のユーザー・コンテンツは『CPOS』上にまとめられ、事前/会期中/事後の長い期間をかけて「イベント」自体の体験価値を高めると共に、「イベント」後の実のある交流/ビジネスマッチングへと結びつけます。その日限りの出来事であった「イベント」 を継続的に支援し、顧客属性の把握はもちろん、オンライン/オフラインにおけるコンタクトポイントを適切に抽出し、トータルな顧客マーケティングソリューションとして活用いただけるのが、この『CPOS』です。

■『CPOS』6つの特長
・出演者/参加者/運営者による緩やかなオンラインコミュニティ空間の創出・運用
・イベント当日を待たない詳細な参加者属性の取得/調査/分析
・参加者間での「当日お会いしたい」意思表明/承認/管理
・会場における参加者用自己紹介カード(ネームカード)の動的生成/配布/トラッキング
・参加者による参加者のための「プライベートイヴェント」開催
・イベント当日に参加者を動的に誘導する各種プッシュ型通知

その他にも、既存顧客データの一括インポートによるシームレスなコミュニティ開設、参加者の各種オンライン活動の自動収集、イヴェント当日の参加者の盛り上がりを可視化/時間軸によるグラフ化、イヴェント告知用ウィジェット(ブログパーツ) の配布/トラッキング、セッション毎に設置可能な投票機能、参加者とのインタラクションを深めるアンケート機能、セッション単位でのハッシュタグ発行機能、関心のある属性を持つ参加者登場をメール/RSSで通知する機能、不審人物をシャットアウトする強力なユーザ・アドミニストレーション、等の機能/特長があります。

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■『CPOS』の『第4回エコビレッジ国際会議TOKYO』提供について
第一弾として、NPO法人ビーグッドカフェ(東京世田谷区、代表理事:シキタ純、以下ビーグッドカフェ)が主催する『第4回エコビレッジ国際会議TOKYO』へ、2010年2月16日からサービスの提供を開始します。

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■NPO法人ビーグッドカフェについて
1999年原宿のコミュニティカフェとしてスタートし、「持続可能な社会と平和」をグランドテーマに、食・農・環境・教育、地域再生など各分野でトークイベントやワークショップなどを開催。近年は企業や自治体とも協力の輪を広げ、エコビレッジをテーマにした国内唯一の国際会議「エコビレッジ国際会議TOKYO」の開催や放置ミカン農園の再生を目指す「オレンジプロジェクト」など持続可能な社会の実現に向けたイベント実施、情報発信を行っています。

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■アイオイクス株式会社について
アイオイクスは過去1,000以上のウェブサイトにSEO(検索エンジン最適化)サービスを導入した実績を誇る、日本有数のSEOコンサルティング会社です。またその高い技術力を背景に、LPO(ランディングページ最適化)やRSSのツール、ブログやCMS、アフィリエイトシステム等のカスタムパッケージ商品など各種ウェブソリューションの研究開発とサービス提供、また複数のジャンルに渡るウェブメディアの運営や、海外でのウェブ事業、最近ではインターネット以外の新規事業等、積極的な事業展開を行っています。

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■お問い合わせ先
アイオイクス株式会社 シーディング事業部 CPOSチーム
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿3-46-3
TEL:03-6408-2874 FAX:03-6408-2879
E-Mail: cpos@ioix.com
担当:八須(はちす)、高橋

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