スマートフォン使用者の74.5％が、もはや“生活必需品”！使ってみると意外に「操作が簡単」と感じられており、通話・メール以外のアプリケーションや機能を8割以上の人が活用。

株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都中央区　代表取締役社長：五十嵐 幹）では、スマートフォンを所有している全国の18～49歳の男女1,250人を対象に、「スマートフォンユーザーの実態把握調査」を実施いたしました。

近年、新しく発売される携帯電話のほとんどがスマートフォンになってきており、今後携帯電話端末はスマートフォンが主流になると考えられます。

スマートフォンは、タッチパネルや大画面、PCとの連動といった特徴はもちろん、様々なアプリケーションを活用することで“自分の用途に合わせた使い方”ができることが魅力ですが、このような背景において、ユーザーはスマートフォンをどのようなツールとして捉えているのでしょうか。


本調査では、スマートフォンや、そのアプリケーションなどの使用状況を把握するだけでなく、ユーザータイプ別の使用実態も明らかにしました。



【調査結果トピックス】
●スマートフォン使用後の評価は、「情報収集がしやすい／スピーディーに情報収集できる」（51.9％）が最も高い。
　また、使用前と比較して「操作が簡単」（25.4％）が11.8ポイント上回った。

●アプリケーションの使用状況は、無料／有料問わず「ゲーム」が高い。
　有料アプリで活用されているのは、「交通／地図」や「ビジネス」。

●使用者の74.5％が、スマートフォンを“生活必需品”と思っている。

●スマートフォンの使用タイプは、「趣味・実益派」（36.3％）が最も高く、30代男性ビジネスマンの傾向が高い。
　次に「通話・メール中心派」（17.8％）、「エンタメ派」（15.0％）と続く。


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【調査概要】
調査手法　： インターネットリサーチ （クロス・マーケティング　アンケートモニター使用）
調査対象　： 全国の18～49歳の男女 ※現在スマートフォンをプライベートで加入している者　　　 　　　　
調査期間　： 2011年5月20日（金）～2011年5月22日（日）
有効回答数： 1,250サンプル
回答者属性： 年齢により割付



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◆調査内容に関するお問合せ先◆
株式会社クロス・マーケティング　　担当：大島　理香（おおしま　りか）
TEL：03-3549-0603　　FAX：03-3549-0232　　E-mail：pr-cm@cross-m.co.jp