Citrix 認定トレーニング/認定資格は仮想デスクトップ・トレーニング「Help Desk Support for Citrix XenDesktop 5.6 and XenApp 6.5 」が追加開催始されることをお知らせします。
本コースではヘルプデスク管理者やL1/L2サポート等のエンジニアの方々を対象にXenApp6.5とXenDesktop5.6の概念とトラブルシューティング手法を紹介します。受講者はXenAppとXenDesktop環境におけるアーキテクチャやコンポーネント間の通信要件、使用可能なリソースのタイプ、そして仮想化されたアプリケーションとデスクトップにアクセスする際のプロセス等を学習することができます。
受講者はハンズオン演習を通じてXenAppとXenDesktopそれぞれの環境におけるクライアント接続、セッション、アプリケーション、ポリシー、印刷などのトラブルシューティングの基本を学ぶことができます。また、ヘルプデスク管理者やサポートエンジニアが問題の具体的な箇所をいち早く特定し、解決を図るべきか適切なチームへエスカレーションするべきか迅速に判断できるようになります。
本コースの詳細は以下をご覧ください。
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Citrix認定トレーニング/認定資格については以下をご覧ください。
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