◎ホテル評価の画期的ソリューション TrustYouのMeta-Reviews

TrustYou

From: 共同通信PRワイヤー

2014-02-06 10:20

◎ホテル評価の画期的ソリューション TrustYouのMeta-Reviews

AsiaNet 55721
共同JBN 0124 (2014.2.5)

【ニューヨーク、ミュンヘン2014年2月5日PRN=共同JBN】
*旅行者の賢い選択を助けるために、120以上のサイトがTrustYouのMeta-Reviews(商標)を利用-

TrustYouは2013年末の立ち上げから、Meta-ReviewソリューションとTrustScoreを多くのOTA(無線通信経由)、メタサーチサイト、GDS(旅行商品予約・発券システム)、Destination Marketing Organization(DMO、観光ビジネス組織)に統合した。Meta-Reviewは、全世界レビューの意味解析から得られるテキストサマリーである。TrustScore( (リンク ») )は、すべてのレビューに基づく特定ホテルの総合評価点を表しており、新着レビューは古いものより重視される。

(Logo: (リンク ») )

アジアの大手メタサーチサイト、Wego.comのロス・ビーチ最高経営責任者(CEO)は「TrustYouのMeta-Reviewsを評価した時、サイト上の旅行者のsearch-shop-buy(探して見て回り、購入する)体験を変えることははっきりしていた。信頼できる26カ国語のホテル評価サマリー提供は、最小限の時間で最高のホテルを見つけるうえで大きなメリットがある」と語った。

TrustYouのMeta-Reviewソリューションの利益と選択は重要である。TrustYouはすぐに業界のパートナー120社を獲得、各社は旅行者の決定プロセスを簡略化するために、42万カ所のホテルに関するTrustYouのデータをすでに利用しているか、導入するところである。これには米国とカナダのKayak(カヤック)、Gogobot、CheckinCanada、南米のTengoqueviajar、アジアのWego.com、hotel.jp(ホテル・ジェーピー)、欧州のLastminute、VisitBerlin.de、ロシアのOktogo、Hotelscan、インドのIxigo、さらにGDSセーバートラベルネットワーク(GDS Sabre Travel Network)が含まれる。

セーバートラベルネットワークのクリス・クルーガー上級副社長は、セーバー内にTrustYouを統合したことについて「TrustYou Sabre Red Appによって、代理店は1回のクリックだけで旅行者の発言をグローバルかつ包括的に一覧できるうえ、とてつもない時間の節約になる。代理店はホテル評価の検索時間を大幅に短縮できる」と強調した。

TrustYouのベンヤミン・ヨーストCEOは「成功する市場はすべて信頼できる評価システムを必要としている。われわれの独立した信頼できるMeta-Reviewsは、旅行エコシステムのためにこれを達成できると確信している。われわれは合理的なメタデータ分析と意味テクノロジーを使い、自動的に洞察力ある分析・評価ができる。包括的な要約は旅行者の短時間の賢い選択を可能にする」と語った。

▽TrustYouについて
TrustYouの使命は、旅行者の決定にプラスの影響力を及ぼすことである。われわれは顧客が適切な選択のために数多くの意見を会得、活用していることを承知しており、望ましい旅行、観光、ホスピタリティー体験に情熱を注いでいる。TrustYouは2008年以来、ホテル、レストラン、観光地向けソリューションとともに、ビッグデータ・オンライン評価の運用規格を設定してきた。ソーシャルウェブ内の評価、ツイート、投稿の分析を仲介するとともに、顧客から信頼できる評価を直接集め、オンライン評価を首尾よく広めるため真摯な対話を活用している。詳しい情報は公式サイト (リンク ») を参照。

▽問い合わせ先
Margaret Ady
margaret.ady@trustyou.com
+49-151-643-037-01

ソース:TrustYou

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