ファストブッキング社の新しいホテル予約エンジンATTRACTION(アトラクション)

在日フランス大使館 貿易投資庁 2014年06月30日

ファストブッキング(FASTBOOKING)社は、ホテルの直接販売を最適化する新世代の予約エンジン「ATTRACTION(アトラクション)」を提供します。

どこにも負けない最高のエコシステムの登場
もはやEコマースはホテル業界の単なる一分野に留まりません。これからは販売のコアをなす部門です。ネットを利用する旅行者は日に日に増えています。デジタル化された環境で育ち、PCからタブレット、スマートフォンへと難なく持ち替える、彼らの要望は明確です。円滑、迅速、そして効率的。ホテル業界もそのレベルに達する必要があります。
一方、Booking.comやExpediaといった OTA(オンライントラベルエージェンシー)やTripAdvisorやKAYAKといった価格比較サイト、さらにはAirbnbやHomeAwayといったシェアエコノミー型サービスなど、デジタルネイティブ企業が台頭してきています。ホテル業界はそういった競合と向き合わなければなりません。

ダイレクトオンラインマーケティングを取り戻す
2000年に初めてホテル用オンライン予約エンジンを開発したファストブッキング社は、こうした背景をふまえて新世代の予約エンジン「ATTRACTION(アトラクション)」を提供します。
このホテル向けオンラインマーケティングのビジョンは動的でプロアクティブです。オンライン予約という利用を超え、ATTRACTION(アトラクション)は、ネットユーザーがWeb上のどこを閲覧していても、直接ホテルのウェブサイトへと誘導します。ATTRACTIONは予約という単純な機能を越え、比較サイト、Google ads, ホテルのウェブサイトなど、必要なところへ価格や空室情報を送りながら、予約エンジン外にいるユーザーをキャッチし、ホテルに直接決済するようにします。ファストブッキングは、この機能に焦点を絞り、研究開発を展開してきました。
ユーザーがツールに合わせるのではなく、ATTRACTIONが市場の新たなニーズに応えます。
ATTRACTIONは「状況に配慮」する予約エンジンです。ユーザーの利用している通貨で価格提示し(66通貨に対応)、言語は北京語、広東語、カタルーニャ語などを含む34カ国語に対応、またユーザーの利用しているデバイスにフル対応します。
ユーザー中心設計で、購入プロセスはたったの3ステップ、60秒もあれば予約が完了します。

こうした単純化は、ビジターにだけでなく、ホテル側の事務管理においてもより使い易さと効率化をもたらします(クラウドベース、段階的なコンフィギュレーションウィザード、フレキシブルなダッシュボードなど)。

収益アップ
直接販売の拡大を戦略としているホテル業者にとって、よりユーザーの目にとまること、ニーズにマッチした商品を提供すること、常にスムーズにサイトまで誘導することが求められています。これらをもたらすのがファストブッキング社の提供する新しい予約エンジンATTRACTIONであり、こうした効果はパイロットホテルによって実証されています。

"私達はファストブッキング社の新しい予約エンジンを数週間使いました。そして今、その結果に大変満足しています。本当に使い易く、私達のニーズに完璧に応えてくれました。しかし一番肝心な点は、予約が飛躍的に伸びたことです。その状態が今も継続しています。”(Mr Lorenza LAIN、ヴェニスCa’Sagredo Hotelゼネラルマネジャー)

事例 : Ca’Sagredo Hotel
予約数 : +38%
コンバージョン数 : +32%
客単価 : + 21%
収入 : +67%
1室以上の予約数: +75%

テストパートナーホテル
Lune de Mougins(仏ムージャン) - (リンク »)
Ca'Sagredo(伊ヴェニス) - (リンク »)
Negresco(仏ニース) - (リンク »)
Opéra Diamond(仏パリ) - (リンク »)
Explorers(仏パリ郊外)- (リンク »)

ファストブッキング社について:
ファストブッキング社は直接販売の拡大を戦略としているホテル向けに革新的なソリューションを提供します。各顧客の最大のパフォーマンスを引き出し、独立性を得ることができる最適なサポートするため、顧客毎にパーソナライズしたマーケティング戦略を提案します。
本社パリ、支社7社(ニューヨーク、ヴェニス、ニューデリー、シンガポール、北京、バンコク、東京)に200名の従業員を擁し、日々8000社の顧客にサービスを提供しています。
www.fastbooking.com

ファストブッキングジャパン株式会社 
東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー15階
日本支社長 福島 利光
TEL:03-5456-5484 FAX:03-5456-5511

■ファストブッキング社は7月9日(水)フランス大使館にて同社の活動と新しい予約エンジンを紹介するセミナーを開催します。参加ご希望の方は、フランス大使館企業振興部までご連絡ください。

日時: 2014 年7 月9 日(水) 14:30 - 16:00 (受付開始 14:15)
会場: フランス大使館 会議室 (港区南麻布4-11-44)
定員: 40 名 (事前登録制) 参加費無料
セミナー後、懇親会を16:00 - 17:45 に行います。

フランス大使館企業振興部-ユビフランス
林 薫子 Tel 03-5798-6111

このプレスリリースの付帯情報

FASTBOOKING LOGO

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