ネットセキュリティ株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役会長兼CEO 龍原正）は、グループ会社・東宝総合警備保障株式会社との共同運営サービス「あんしん.ｃｏｍ」にて提供している「ネットの風評被害・誹謗中傷対策サービス（ネットパトロールサービス）」において、株式会社イー・カムトゥルー（所在地：北海道札幌市、代表取締役社長 上田正巳 ［コード番号 3693 TOKYO PRO Market］）と業務提携いたしました。
当社は、インターネット創成期の1996年にネットセキュリティ業務を開始し、大手インターネットサービスプロバイダ（ISP）のカスタマー業務も含めたネット上のトラブル対策や、法人企業を対象に風評被害対策および炎上時に素早く対応できるようネガティブキーワードの監視業務を含めた総括的なコンサルティング業務に従事してまいりましたが、本業務提携に伴い法人向けネットパトロールサービスのリニューアルを行いました。
複数店舗の売上管理とスタッフの勤怠管理を経営本部で確認できるSaaS型店舗管理システムで事業を拡大している株式会社イー・カムトゥルーと業務提携を行うことにより、ネット上の風評に悪影響を受けやすい飲食店やエステサロンなどの個人消費者向けサービスを中心にネットパトロールサービスの事業強化を図ります。
店舗展開型の顧客企業を多く抱える株式会社イー・カムトゥルー、ネット上の風評被害・誹謗中傷に対し長年の経験により培った対策を行うネットセキュリティ株式会社、また、ネット上のトラブルに特化した専門弁護士とも連携し、ワンストップ型のきめ細かいサポートが可能となりました。
■ネット上の風評被害・誹謗中傷対策サービス（あんしん.ｃｏｍ）
(リンク »)
[資料: (リンク ») ]
■サービス内容（ネットパトロールサービス）
風評の非表示化対策
・サジェスト（検索候補）対策
・関連キーワード対策
・検索結果の浄化（逆SEO対策）
ネット上の風評監視業務
・任意のキーワードのシステムによる巡回監視
・専門スタッフによる目視による監視
コンサルティング業務
・ネット炎上した際の初期対応
・ソーシャルメディアポリシーの策定
・従業員向け社内規定の作成
・社内向け講習会の実施
インターネットトラブルに特化した弁護士の無料紹介
・削除請求
・発信者情報開示請求
※削除代行は非弁行為となるので、弁護士以外が行うと違法行為となります。
【ネット上の風評被害例】
[資料: (リンク ») ]
【逆SEO対策】
問題サイト以外の順位を押し上げることにより、検索結果上位に表示されている問題サイトを 検索結果の2ページ目（11位）以降へ追いやる対策となります。
[資料: (リンク ») ]
■ネット上の風評被害について
契約・購入などの消費行動を行う際にクチコミを気にする消費者の割合が８割を超えるデータもある昨今の１次情報はインターネットとなっています。その情報の中で “良いクチコミ” と “悪いクチコミ” がある場合、消費者が気にするのは圧倒的に “悪いクチコミ” です。
そして、 “悪いクチコミ” を見て購入をやめた経験のある消費者の割合が非常に高くなっています。
特に “悪いクチコミ” の影響を受けやすいのが、個人消費者向けの飲食業・サービス業・小売業となっており、スマートフォンやSNSの普及に伴い、その影響力は計り知れないものとなっています。
この度の業務提携により、ネット上の風評被害・誹謗中傷の悪影響を受けやすい業種にフォーカスをあてたサービス展開を行ってまいります。
[資料: (リンク ») ]
■「あんしん.ｃｏｍ」運営会社について
あんしん.ｃｏｍ（ (リンク ») ）
【ネットセキュリティ株式会社】（とうほうグループ）
インターネット創成期よりISPのカスタマーサポートを中心に風評被害・誹謗中傷などのインターネットトラブル対策に取り組んでいる企業です。
・所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30階
・設立：1987年8月31日
・代表者：代表取締役会長 兼 CEO 龍原 正
・URL： (リンク »)
【東宝総合警備保障株式会社】（とうほうグループ）
渋谷で創業37年、信頼と実績を積んでまいりました警備会社です。
・本社所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30階
・設立：1978年5月26日
・代表者：代表取締役会長 兼 CEO 龍原 正、取締役社長 浅地 徹
・登録：東京都公安委員会認定 30000252号
・URL： (リンク »)
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：ネットセキュリティ 株式会社
担当：戸川、後藤
TEL：03-3499-0881
FAX：03-3499-0161
E-mail：info@netsecurity.co.jp
当社は、インターネット創成期の1996年にネットセキュリティ業務を開始し、大手インターネットサービスプロバイダ（ISP）のカスタマー業務も含めたネット上のトラブル対策や、法人企業を対象に風評被害対策および炎上時に素早く対応できるようネガティブキーワードの監視業務を含めた総括的なコンサルティング業務に従事してまいりましたが、本業務提携に伴い法人向けネットパトロールサービスのリニューアルを行いました。
複数店舗の売上管理とスタッフの勤怠管理を経営本部で確認できるSaaS型店舗管理システムで事業を拡大している株式会社イー・カムトゥルーと業務提携を行うことにより、ネット上の風評に悪影響を受けやすい飲食店やエステサロンなどの個人消費者向けサービスを中心にネットパトロールサービスの事業強化を図ります。
店舗展開型の顧客企業を多く抱える株式会社イー・カムトゥルー、ネット上の風評被害・誹謗中傷に対し長年の経験により培った対策を行うネットセキュリティ株式会社、また、ネット上のトラブルに特化した専門弁護士とも連携し、ワンストップ型のきめ細かいサポートが可能となりました。
■ネット上の風評被害・誹謗中傷対策サービス（あんしん.ｃｏｍ）
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■サービス内容（ネットパトロールサービス）
風評の非表示化対策
・サジェスト（検索候補）対策
・関連キーワード対策
・検索結果の浄化（逆SEO対策）
ネット上の風評監視業務
・任意のキーワードのシステムによる巡回監視
・専門スタッフによる目視による監視
コンサルティング業務
・ネット炎上した際の初期対応
・ソーシャルメディアポリシーの策定
・従業員向け社内規定の作成
・社内向け講習会の実施
インターネットトラブルに特化した弁護士の無料紹介
・削除請求
・発信者情報開示請求
※削除代行は非弁行為となるので、弁護士以外が行うと違法行為となります。
【ネット上の風評被害例】
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【逆SEO対策】
問題サイト以外の順位を押し上げることにより、検索結果上位に表示されている問題サイトを 検索結果の2ページ目（11位）以降へ追いやる対策となります。
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■ネット上の風評被害について
契約・購入などの消費行動を行う際にクチコミを気にする消費者の割合が８割を超えるデータもある昨今の１次情報はインターネットとなっています。その情報の中で “良いクチコミ” と “悪いクチコミ” がある場合、消費者が気にするのは圧倒的に “悪いクチコミ” です。
そして、 “悪いクチコミ” を見て購入をやめた経験のある消費者の割合が非常に高くなっています。
特に “悪いクチコミ” の影響を受けやすいのが、個人消費者向けの飲食業・サービス業・小売業となっており、スマートフォンやSNSの普及に伴い、その影響力は計り知れないものとなっています。
この度の業務提携により、ネット上の風評被害・誹謗中傷の悪影響を受けやすい業種にフォーカスをあてたサービス展開を行ってまいります。
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■「あんしん.ｃｏｍ」運営会社について
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【ネットセキュリティ株式会社】（とうほうグループ）
インターネット創成期よりISPのカスタマーサポートを中心に風評被害・誹謗中傷などのインターネットトラブル対策に取り組んでいる企業です。
・所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30階
・設立：1987年8月31日
・代表者：代表取締役会長 兼 CEO 龍原 正
・URL： (リンク »)
【東宝総合警備保障株式会社】（とうほうグループ）
渋谷で創業37年、信頼と実績を積んでまいりました警備会社です。
・本社所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30階
・設立：1978年5月26日
・代表者：代表取締役会長 兼 CEO 龍原 正、取締役社長 浅地 徹
・登録：東京都公安委員会認定 30000252号
・URL： (リンク »)
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：ネットセキュリティ 株式会社
担当：戸川、後藤
TEL：03-3499-0881
FAX：03-3499-0161
E-mail：info@netsecurity.co.jp
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お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
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